안녕하세요~

여러분의 슬기로운 통신생활을 도와드리는

인터넷끝판왕입니다.

사용중인 인터넷/TV의 약정기간이 만료되어 갈때쯤

“통신사에서 쓰던 상품 그대로 재약정을 하면

상품권 얼마를 제공해 드립니다~” 라는

전화 받아보신 적 있으신가요??

이는 바로 ★해지방어★의 한 방법 입니다.

해지방어란?

가입 중 통신사에서 고객이 해지 후,

타통신사로 이탈하는 것을 방지하기 위해

추가 혜택을 주며 유지하도록 하는 것을 뜻합니다.

소비자 입장에서는 "해지방어 시스템"을 이용하면

사용하던 통신상품의 월 요금을 할인받거나

추가 사은품 혜택을 받는 등

통신상품을 더 똑똑하게 이용하는데

도움이 될 수 있습니다.

단, 이러한 혜택을 받기 위해서는

해지방어팀과 협상을 먼저 진행해야 하는데요.

해지방어팀은

통신사 고객센터에서 흔히 접하는 상담원 외에

해지요청시에만 접할 수 있는 별도 전담팀 입니다.

일반상담원에게 해지를 요청하거나

약정기간을 모두 채운 상태로 본사 홈페이지를 통해

해지신청을 했을 때 이를 막기 위해

전담팀에서 연락을 주게 됩니다.

이때 해지않는 조건으로

소정의 사은품이나 요금 할인을 제안받는데요.

타통신사로 이동할 경우 받을 수 있는

월요금이나 사은품을 미리 알고 계시면

협상에 도움이 됩니다.

이렇게 해지방어를 통해 제안받은 조건이

마음에 드신다면

재약정을 진행하시면 되겠죠??

여러 번 통화하는 것에 대한

부담이 있을 수 있습니다.

물론 과하게 많은 협상시도 보다는

좀 더 나에게 유리한 조건을 알아보는

한 두번 정도의 전화는

오히려 더 좋은 조건을 제안받을 수 있습니다.

또 통신사별 정책들이 유동적이라

특정기간에 혜택을 더 받을수도 있기 때문에

일정기간을 두고 전화 해보는 것도 좋은 방법!!

이때!!

정책이 변경되어 지난번 안내받았던 금액보다

혜택이 작아질 수도 있으니

이 점은 유의하셔야 합니다.

해지방어를 통해 이미 많은 분들이

실제로 많은 혜택을 받고 계신데요.

인터넷에 ★해지방어 후기★라는 키워드로

조금만 검색을 해보셔도

통신사 별로 다양한 후기와 사례등을

직접 확인해 보실 수 있습니다.

이상 해지방어에 관련해 알아보았습니다.

혹시 약정이 지난 상품을

그냥 그대로 사용하고 계신가요??

재약정이나 타통신사로의 이동으로

보다 현명한 통신생활을 하실 수 있다는 점!!

잊지마세요~~~~

https://youtu.be/7TsI0LfLRqI